호법면, 어르신 울리던 '키오스크' 직접 뚫었다… 22개 마을 실전 교육

경기 이천시 호법면이 어르신들의 디지털 기기 두려움을 해소하기 위해 팔을 걷어붙였다. 호법면 주민자치회는 지난 7월 28일부터 8월 20일까지 관내 22개 마을회관을 직접 찾아가는 리빙랩 키오스크 교육 및 영화관 체험활동을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.

이번 교육은 일상생활에서 점차 비중이 커지고 있는 무인안내기(키오스크) 사용에 어려움을 겪는 고령층을 위해 마련됐다. 특히 주민들이 마을회관 교육장에서 이론을 배우는 데 그치지 않고, 실제 영화관을 방문해 직접 키오스크로 영화표를 예매하고 관람까지 이어지는 실전 체험형 교육으로 구성되어 큰 호응을 얻었다.

처음에는 키오스크 화면을 터치하는 것조차 조심스러워하던 어르신들도 강사의 세심한 설명에 따라 한 단계씩 직접 조작해 보며 영화표 예매 과정에서 큰 자신감을 얻은 것으로 나타났다.

실제 교육에 참여한 주민 이모 씨는 "처음에는 기계가 너무 어려워서 영화관에 가도 직원에게 부탁했는데, 직접 해 보니 생각보다 어렵지 않았다"라며 "다음에는 혼자서도 한번 해 볼 수 있을 것 같다"라고 소감을 전했다.

구경우 호법면 주민자치회장은 "이번 교육은 단순히 무인안내기 사용법을 알려주는 것을 넘어, 주민들이 새로운 기술에 대한 두려움을 내려놓고 '나도 할 수 있다'는 자신감을 갖도록 돕는 데 의미가 있다"라며 "마을로 직접 찾아가는 교육을 통해 주민 한 분 한 분이 소외되지 않도록 더욱 세심하게 살피겠다"라고 강조했다.

조경국 호법면장 역시 "주민들의 작은 목소리에도 귀 기울이며, 배움이 생활이 되고 체험이 자신감이 되는 디지털 교육을 지속할 것"이라며 "이를 통해 모든 세대가 함께 웃고 살아가는 따뜻한 호법면을 만들어 나갈 계획"이라고 덧붙였다.