[질병관리청] 'AI 건강도우미 챗봇' 24시간 개방… 간이 설문으로 내 건강 위치·만성질환 위험도 한눈에

질병관리청과 과학기술정보통신부는 10월 28일부터 질병관리청 지역사회건강조사 누리집(https://chs.kdca.go.kr)을 통해 국민 누구나 24시간 자유롭게 이용할 수 있는 'AI 대국민 건강도우미 챗봇 서비스'를 본격 개방한다고 밝혔다.

이번 챗봇 서비스는 과학기술정보통신부 「공공 AX 프로젝트」 사업의 일환으로 개발됐다. 질병관리청은 지난 20년간 축적한 500만 건 이상의 국가 건강조사 빅데이터와 인공지능 기술을 결합해, 일반 국민이 일상에서 손쉽게 자신의 건강 상태를 확인하고 맞춤형 정보를 얻을 수 있도록 접근성과 편의성을 높였다.

간이 설문으로 '내 건강 위치' 확인

챗봇에서 키·몸무게 등 기본 신체 지표와 일상생활 습관에 관한 간이 설문을 작성하면, 성별·연령이 비슷한 또래 집단과 비교한 내 건강 위치와 만성질환 위험도를 건강 신호등과 그래프로 한눈에 확인할 수 있다.

• 맞춤형 건강리포트 : 간이 설문 결과를 바탕으로 또래 집단 대비 건강 위치·만성질환 위험도 제공

• 생활습관 분석 : 주요 건강 영역별 생활습관 점수, 운동 습관과 활동량, 수면 습관 관리, 일상 건강관리 팁 안내

24시간 대화형 건강상담

고혈압, 당뇨, 이상지질혈증, 비만 등 주요 만성질환의 예방·관리 수칙부터 수면·운동·식습관 등 일상 속 건강관리까지 궁금한 점을 AI 챗봇에 24시간 실시간으로 물어보고 맞춤형 답변을 받을 수 있다.

특히 의료·AI 전문가 자문단의 검증을 거친 공신력 있는 보건 데이터를 바탕으로 답변을 제공하며, 국가 보안 규정에 따른 암호화 체계를 적용해 안심하고 이용할 수 있도록 했다.

이용 방법

• 이용 시작 : 2026년 10월 28일(수)부터, 24시간 이용 가능

• 이용 경로 : 질병관리청 지역사회건강조사 누리집(https://chs.kdca.go.kr) → 챗봇

• 이용 대상 : 국민 누구나

• 주요 기능 : 나의 건강·생활습관 확인하기(설문 후 건강 리포트), 건강정보 검색·질의응답

임승관 질병관리청장은 "이번 AI 건강상담 챗봇 개방은 공공 보건 데이터를 국민에게 다시 돌려드리는 데이터 기반 공공 AX(인공지능 전환) 행정의 대표적 사례"라며 "많은 국민이 챗봇을 활용해 자신의 건강 상태를 자주 점검하고, 일상 속 자발적인 만성질환 예방과 건강 생활습관 실천으로 이어지기를 기대한다"고 말했다.

이도규 과학기술정보통신부 정보통신정책실장은 "AI 대국민 건강도우미 챗봇 서비스는 국민의 건강을 증진시키는 AI 서비스로서 국민의 삶에 실질적인 도움이 되는 사례"라며 "앞으로도 관계부처와 긴밀히 협력해 국민이 체감하는 다양한 AI 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

문의: 질병관리청 만성질환관리과(043-719-7390), 과학기술정보통신부 디지털사회기획과(044-202-6133)