이천사랑지역화폐 잔액조회 방법은? 이천시, 고령자 위한 간편 확인 방법 안내

이천시가 이천사랑지역화폐 이용이 꾸준히 증가함에 따라 앱 사용에 익숙하지 않은 고령자 등 시민들을 위해 이천사랑지역화폐 잔액조회 방법을 안내하고 나섰다.

시에 따르면 이천사랑지역화폐 사용이 지속적으로 늘면서 카드에 남아 있는 잔액을 확인하는 방법에 대한 주민들의 문의도 이어지고 있다.

특히 스마트폰이나 지역화폐 앱 사용이 익숙하지 않은 어르신들의 경우 잔액조회에 어려움을 겪을 수 있어, 이천시는 앱을 통한 조회 방법과 함께 전화로 확인할 수 있는 방법을 안내했다.

이천사랑지역화폐 잔액, 앱에서 간편하게 확인

이천사랑지역화폐 잔액조회는 이천사랑 지역화폐 앱을 통해 간편하게 확인할 수 있다.

앱을 실행한 뒤 ‘카드관리 → 이용내역 확인’ 순서로 들어가면 카드 이용내역과 잔액을 확인할 수 있다.

스마트폰 사용이 어렵거나 앱을 통한 잔액조회가 익숙하지 않은 경우에는 전화 문의를 통해서도 도움을 받을 수 있다.

앱 사용이 어려우면 전화로도 확인 가능

이천시청 일자리정책과 소상공인활성화팀을 통해 이천사랑지역화폐 관련 문의를 할 수 있다.

상담 전화는 ☎ 031-644-4192 또는 031-644-4178이며, 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다. 다만 점심시간인 낮 12시부터 오후 1시까지는 상담이 제외된다.

지역화폐 운영사인 코나아이 고객센터(☎ 1899-7997)​를 이용하는 방법도 있다. 전화 연결 후 내선번호 2번 → 6번 → 4번 순서로 누르면 상담원과 연결할 수 있다.

고령자 등 지역화폐 이용 불편 최소화

이천시는 지역화폐 이용이 확대되는 만큼 시민들이 보다 편리하게 이천사랑지역화폐를 이용할 수 있도록 이용 관련 안내와 상담을 지속적으로 제공한다는 방침이다.

시 관계자는 “이천사랑지역화폐를 이용하면서 잔액조회 등 사용 방법에 어려움을 겪는 시민들이 있다면 편하게 문의해 달라”며 “특히 앱 이용이 익숙하지 않은 어르신들도 불편 없이 지역화폐를 사용할 수 있도록 안내에 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편 이천사랑지역화폐 잔액조회 및 이용과 관련한 자세한 사항은 이천시청 일자리정책과 소상공인활성화팀(☎ 031-644-4178)​으로 문의하면 된다.

이천사랑지역화폐 잔액조회 방법 정리

• 앱 조회: 이천사랑 지역화폐 앱 실행 → 카드관리 → 이용내역 확인

• 이천시청 문의: 일자리정책과 소상공인활성화팀 ☎ 031-644-4192, 4178

• 상담시간: 평일 09:00~18:00

• 점심시간: 12:00~13:00 제외

• 코나아이 고객센터: ☎ 1899-7997

• 코나아이 상담원 연결: 2번 → 6번 → 4번

• 담당: 일자리정책과 소상공인활성화팀 유민정 ☎ 031-644-4178