이천시, 점심시간 민원 전화 다 받는다… '2000-콜백서비스' 본격 시행
이천시가 평일 점심시간대 발생하는 민원 통화 연결 지연과 부재중 통화 문제를 근본적으로 해결하기 위해 '행정전화 착신전환' 및 민원콜센터 '2000-콜백서비스'를 본격적으로 시행한다.
"민원콜센터" 검색 결과
"여러분이 이천시의 얼굴" 성수석 시장, 감정노동 실무진 30명과 소통
성수석 이천시장이 대민 행정의 최일선에서 근무하는 감정노동 실무 직원 30명과 직접 만나 악성 민원 응대의 고충을 듣고 지원을 약속했다. 이천시는 지난 19일 시민과 직접 대면하고 소통하는 현장 필수 인력들의...
이천 설봉공원 '다리원', 20년 노후 벗고 재개장. 3월부터 다도 체험
이천시 설봉공원 내 자리한 전통 다도 체험공간 '다리원(茶利苑)'이 20년 만에 노후 시설 개선을 마치고 새롭게 문을 열었다. 시는 3월부터 본격적인 다도 체험 프로그램을 운영하며 시민과 관광객을 맞이한다.
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