경기도청, 잦은 악성 민원인 폭언·난동에 대비 교육 실시 … 연 2회 합동 훈련 가동
경기도청이 민원인의 폭언이나 기물파손 등 위법행위에 엄정 대응하기 위해 경찰과 합동으로 비상대응 훈련에 나섰다. 연 2회 실시되는 이번 훈련을 통해 악성 민원으로부터 공무원과 일반 방문객의 안전을 철저히 확보한다는...
"악성 민원" 검색 결과
"여러분이 이천시의 얼굴" 성수석 시장, 감정노동 실무진 30명과 소통
성수석 이천시장이 대민 행정의 최일선에서 근무하는 감정노동 실무 직원 30명과 직접 만나 악성 민원 응대의 고충을 듣고 지원을 약속했다. 이천시는 지난 19일 시민과 직접 대면하고 소통하는 현장 필수 인력들의...
이천시, '민원전화 20분 권장시간' 도입…악성·장시간 통화 차단 나선다
이천시는 민원전화 응대 효율을 높이고 시민들의 전화 연결 불편을 해소하기 위해 시범 운영을 거쳐 오는 6일부터 '민원전화 권장시간 설정' 제도를 본격 운영한다고 밝혔다.
교육부, '서울대 10개 만들기' 시동 걸었다… 거점국립대 3곳 집중 투자
교육부가 '서울대 10개 만들기' 프로젝트의 일환으로 거점국립대 3곳을 지정해 집중 투자하고, 2027년까지 3~5세 유아 무상교육을 전면 도입하는 등 대대적인 교육 혁신에 나선다.
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